Hundeeierne er begeistret for Mintfresh Baseball-ballens holdbarhet og langvarighet, og kundene berammer hvor engasjerende den er for hundene. Flertallet opplever at ballen tåler aktiv bruk over tid, og hundene elsker å gnaue på den. Størrelsen er praktisk, og muligheten til å fylle den med godteri gjør den enda mer interessant for hunden. Noen få kundere opplevde at ballen kunne bli ødelagt raskere enn forventet, eller at lukten var sterk.